Términos y Condiciones

RUDEBOYS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

GARANTÍA DE PRODUCTO POR FALLA

Todas nuestras prendas cuentan con la garantía legal indicada por la ley del consumidor
dentro del plazo de 3 meses en caso de presentar algún defecto.
Puedes solicitar: cambio o devolución.

¿PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER LA PRENDA SI NO ME GUSTA O NO ME QUEDÓ LA
TALLA?

Sí, puedes hacer cambio dentro de 60 días o devolución en un plazo de 10 días máximo.
Para hacer válido este cambio, la prenda debe estar sin uso y con sus etiquetas tal como la
recibiste.

Si eres de Santiago, puedes dirigirte a nuestra tienda física ubicada en Edificio
Eurocentro, Moneda 970 Local 305 y 311 Santiago Centro.
Nuestros horarios son:
Lunes a viernes: 10 a 19 horas
Sábado: 10 a 15:30 horas

Si lo prefieres, puedes coordinar el retiro y entrega del cambio en tu domicilio
pagando el costo de envío. Escríbenos directamente a nuestro instagram y lo
coordinamos @rudeboysclothing @rudegyalsclothing.

En el caso de regiones, debes enviar la prenda directamente a la dirección que te
indicaremos. Cuando la recibamos, nos comunicaremos contigo para coordinar la
nueva entrega. En este caso los costos de regreso y reenvío son a cargo del
comprador.

¿CÓMO PUEDO PAGAR?

Puedes usar tus tarjetas de crédito o débito.

PLAZO DE ENTREGA Y SEGUIMIENTO

Nuestros plazos de entrega para Santiago son de 72 horas hábiles. Contamos con
despacho interno sin plataforma para seguimiento, pero si necesitas alguna
información puedes escribirnos directamente a nuestras redes sociales.

Si eres de regiones, tu pedido saldrá de nuestra bodega dentro de las 48 horas
hábiles siguientes a la confirmación de tu compra, luego te llegará un correo con tu
orden de despacho y un link para que puedas hacer seguimiento.

También tenemos la opción de retiro en nuestra tienda Rudeboys Eurocentro sin
costo. Posterior a la confirmación de tu compra, te enviaremos un mail avisando
desde el día en que puedes realizar tu retiro. El plazo máximo son 10 días, de lo
contrario será devuelto a nuestras bodegas y debes coordinar una nueva entrega.